WAWANCARA DENGAN SALAH SATU USAHA UMKM
Nama: Rohimah Ramadhani Rizqi Gimnastiar
Prodi: manajemen
Nim: 01222052
Ini adalah salah satu tugas yang menarik, tema ini di berikan oleh salah satu dosen saya, yaitu ibu Iga Aju Nitya Dharmani S.ST., S.E., M.M beliau mengajar di Universitas Narotama dengan mata kuliah Etika Bisnis.
Saya memilih usaha warung kopi yang jarak antara rumah saya dengan narasumber lumayan dekat.
Warung kopi atau biasanya di singkat warkop ini sering kali menjadi tempat tongkrongan anak muda jaman sekarang, makan dan minuman dengan harga yang terjangkau serta di fasilitasi sebuah tontonan televisi sebagai hiburan serta WiFi sebagai tambahan fasilitas yang sering di cari dan di butuhkan oleh pengunjung.
Saya mengunjungi warung kopi yang lokasinya berada di Jl. Donowati 2-A /47 disana terkenal dengan ramah tamahnya pengunjung satu dengan pengunjung yang lain karena di warung kopi tersebut adalah lesehan.
Nama pemilik usaha tersebut adalah Bu satonah, berusia 51 tahun.
Memulai usaha warung kopi tersebut semenjak suaminya di PHK tidak bekerja lagi, munculah ide untuk membangun bisnis sendiri.
Usaha warung kopi sekarang sudah termasuk usaha keluarga bagi mereka.
Saya melakukan wawancara dengan beliau mengenai pengalaman beliau bertemu dengan pelanggan yang berbeda karakter di setiap harinya.
Mulai dari penilaian etika terhadap pelanggan sampai mulai dari cara menyikapinya lebih detailnya bisa langsung lanjut ke video melalui channel saya : https://youtu.be/J_9256rNHb4